4月27日晚间，艾莱依导购代表冯雪梅入围参加由微盟主办的2023微盟智慧导购大赛“决赛之夜”在湖南长沙正式收官。此次大赛在历经初赛阶段的三轮比拼后，在决赛迎来15大品牌导购以户外竞技真人秀形式带来的终极对决。
最终，在这场汇集了中国零售行业近百家知名品牌及其一线导购参与的年度盛会中，艾莱依导购代表冯雪梅成功获得“智慧导购潜力奖”，艾莱依则获得本次大赛的“优秀品牌奖”。
前排左四：艾莱依导购代表冯雪梅，获得本届大赛智慧导购潜力奖
此前，艾莱依一线导购通过在线学习“会员拉新/首购成交/老客复购”等导购必备技能课程，基于综合表现有139人共获得近万元京东卡奖励。另外，在历经驱动PK、三力PK、执行PK三个阶段，共有30名优秀导购成功获奖，合计奖励金额44600元；决赛之夜，艾莱依导购代表冯雪梅获得华为手环的额外奖励。
微盟集团首席运营官尹世明、微盟集团副总裁凌芸、进击波财经主理人沈帅波、见实科技CEO徐志斌出席决赛活动并共同担任决赛之夜嘉宾评委。而曾参加首届导购大赛的另一位艾莱依导购代表葛远远也作为优秀队长的身份应邀回归本次大赛，并带队携手本届大赛的决赛选手，争夺年度冠军。
右三：艾莱依导购代表葛远远，以优秀队长身份应邀回归本届大赛现场
决赛之夜，艾莱依、来酷科技、九牧王、多乐士、红豆居家、柒牌、暇步士、ICICLE之禾、HPLY、巴拉巴拉、鄂尔多斯、美标卫浴等品牌导购分别获得潜力奖，联想乐呗、玛丝菲尔、科勒分贝获得本次大赛的冠亚季军。
此次智慧导购大赛“决赛之夜”经历了激烈的户外竞技积分争夺赛。第一轮团队战中，各参赛导购分别组成三队挑战“智慧大富翁”关卡，各自获得后续用以兑换商品和用户信息的道具；第二轮开启的个人战中，导购们通过获得的信息卡解锁用户画像，拆解客户偏好，并选择跨品牌的6至7件热销商品。根据用户偏好，搭建“快闪店”、策划“智慧营销案”，最终通过策划方案的执行和快闪店的效果展示获得顾客消费认可。参赛导购们在完成五轮通关挑战后，以个人累计积分角逐出冠亚季军。
上图为：雪梅现场陈述营销方案，其营销方案和讲解思路，获现场评委一致好评
在关卡环环相扣的竞技中，整场比赛将综艺效果与专业技能融为一体，在竞技中直观地融入了“人、货、场”零售三大要素。独立策划营销方案、搭建快闪店十分贴合一线导购人员的日常工作场景，从而根据服务客群的偏好进行陈列、选品和引流布点。而“顾客信息券”更是打通“精准营销”的关键，以用户画像预测偏好，构建商品和营销策略。通过这整个赛事环节设置，让导购在寓教于乐中完成工具使用、运营思维的转变。
透过此次大赛，具备数字化能力的“智慧导购”在企业精细化运营时代又一次被推向前台。据中国百货商业协会测算，全国百货、购物中心和奥特莱斯导购员数量接近2000万人。当数字化浪潮与存量竞争共同席卷零售行业时，拥有数字零售力并能深掘用户价值的智慧导购，正成为零售企业增长的锚定点。
数字导购作为数字化业务的核心参与者、承担着关键的用户连接价值，必然需要随着品牌经营策略的调整转而在单客价值上“精耕细作”，完善用户的近场标签，理解全景用户画像、预判用户营销偏好，最好高质量地以更精准的个性化服务强化用户忠诚度。
此次大赛，艾莱依各参赛人员展现了卓越风采，也拉升了品牌行业声量。我们也洞察到零售行业的私域进程正在转向用户深度经营与精细化服务。数字运营部将借助数字化工具，持续优化小程序商城、智慧营销、智慧导购等系统能力，打开连接用户的多种可能性，获得更多私域用户，积极赋能终端门店数字化转型，以提升品牌数字零售力的效率。